FFSTATS

Wildberries меняет расчёт обратной логистики с 20 марта: что нужно знать продавцам

Вместо фиксированных 50 рублей теперь стоимость возврата товара будет зависеть от его объёма. Разбираемся в новой формуле, исключениях и способах контроля расходов.

13 марта Wildberries анонсировал важное изменение в системе расчёта обратной логистики. С 20 марта 2026 года стоимость возврата товара на склад после отказа или возврата покупателя будет рассчитываться по-новому. Раньше эта услуга стоила фиксированных 50 ₽, теперь же сумма напрямую зависит от литража товара -1. Разбираемся в деталях, чтобы новые правила не стали для вас неожиданностью.

📦 Как изменится формула расчёта

С 20 марта стоимость обратной логистики будет рассчитываться исходя из объёма товара, но без применения:

индекса локализации (ИЛ);
коэффициентов складов;
индекса распределения продаж (ИРП) -1.

То есть в расчёт идёт только базовая стоимость логистики за литраж, без повышающих или понижающих коэффициентов.

Примеры расчёта

Пример 1. Товар объёмом 1,5 литра

Возьмём товар, который продаётся со склада с коэффициентом логистики 120%, а индекс локализации продавца равен 1,1.

Прямая логистика (с коэффициентами):
(46 ₽ × 1 литр + 14 ₽ × 0,5 литра) × 120% × 1,1 = 53 ₽ × 120% × 1,1 = 69,96 ₽
Обратная логистика (по новым правилам):
46 ₽ × 1 литр + 14 ₽ × 0,5 литра = 53 ₽
(коэффициенты не применяются)

До изменения обратная логистика в этом примере стоила бы 50 ₽. Теперь — на 3 рубля дороже.

Пример 2. Товар объёмом 0,85 литра

Прямая логистика: 32 ₽ × 120% × 1,1 = 42,24 ₽
Обратная логистика: 32 ₽ (просто базовый тариф)

Для небольших товаров обратная логистика станет дешевле, чем раньше -1.

🚫 Что не попадает под изменения

Новая система расчёта не затронет:

возвраты товаров продавцу в выбранные в личном кабинете ПВЗ;
модель продаж «Курьером WB» (DBW);
сверхгабаритные товары -1.

⚙️ Как контролировать количество реализаций

Wildberries напоминает, что продавцы могут самостоятельно выбрать количество реализаций товара, после которого он вернётся обратно. Для этого на странице управления остатками есть специальный инструмент.

Рекомендация: до 20 марта установите подходящие вам лимиты в диапазоне от 1 до 10. Это позволит избежать дополнительных затрат на логистику -1.

📉 Почему это происходит

Изменение логики расчёта обратной логистики связано с рыночными тенденциями. Ранее фиксированная ставка 50 ₽ не всегда отражала реальные затраты на перевозку, особенно для крупных товаров. Одновременно с этим на рынке обсуждается инициатива Ассоциации участников рынка электронной коммерции (АУРЭК) о законодательном закреплении обязанности покупателей компенсировать расходы на обратную доставку -9 -10. Это должно сделать покупки более осознанными и снизить нагрузку на продавцов.

Нужна помощь с логистикой и упаковкой товаров?

Мы — профессиональный фулфилмент-оператор. Берём на себя всё: от правильной упаковки (FBS/FBO) до хранения и доставки по России. Поможем оптимизировать ваши расходы на логистику, правильно рассчитать лимиты реализаций и настроить поставки так, чтобы каждый возврат не бил по карману. С нами вы сможете сосредоточиться на развитии ассортимента и увеличении продаж, а вопросы эффективной логистики мы возьмём на себя.

📞 Свяжитесь с нами — сделаем ваш бизнес на маркетплейсе стабильным и предсказуемым

2026-03-16 00:09