Wildberries вводит новые правила для продавцов в обновленной оферте на декабрь 2025 года
Wildberries вводит новые правила для продавцов в обновленной оферте на декабрь 2025 года
Подробный разбор изменений: от уточнения габаритов и ужесточения штрафов до запуска новой модели доставки и удешевления переноса карточек.
15 декабря 2025 года компания Wildberries представила продавцам обновленную редакцию договора-оферты-1-2. Внесенные правки носят как технический, так и существенный характер, напрямую влияя на логистику, упаковку и финансовые показатели бизнеса. Большинство изменений вступило или вступит в силу в период с 18 по 29 декабря, что требует от селлеров оперативного ознакомления и адаптации рабочих процессов.
Сводная таблица ключевых изменений и сроков их действия
Для удобства основные нововведения систематизированы в таблице.
Область измененийСуть измененийДата вступления в силу
Габариты товаров (МГТ, КГТ+, СГТ)
Четкое определение границ: МГТ — до 120 см включительно-1-2.
1. Уточнение габаритных категорий: 1 см, который решает все
Ключевое изменение касается пункта 4.13 оферты. Ранее формулировка «до 120 см» могла трактоваться так, что товар со стороной ровно в 120 см считался крупногабаритным (КГТ+). Теперь границы прописаны включительно: малогабаритным товаром (МГТ) считается товар с длиной каждой стороны до 120 см включительно. Категории КГТ+ и сверхгабаритные товары (СГТ) начинаются строго с 121 см-1-2-5. Это уточнение снижает риски ошибочной классификации и связанных с ней повышенных комиссий.
2. Ужесточение логистики для сверхгабарита по FBS
Для продавцов, работающих с СГТ по модели FBS («Маркетплейс»), вводится жёсткий регламент. Wildberries теперь указывает в личном кабинете точную дату, к которой товар должен быть доставлен на склад-1-2.
Досрочная поставка: Товар будет принят, но размещен на платном хранении до согласованной даты отгрузки-1-2.
Просрочка: За каждый час опоздания, начиная со следующих суток, к комиссии будет начисляться +0,1%-1-2-5. Если задержка превысит 120 часов (5 суток), заказ автоматически отменится с применением штрафа-1-2.
3. Упрощение и удешевление переноса карточек
Процедура переноса карточек товаров между личными кабинетами стала значительно доступнее:
Взнос за создание заявки для отправителя снижен со 1000 до 10 рублей (сумма невозвратная)-1-2.
Основную стоимость услуги оплачивает получатель-1-2.
Разрешён перенос карточек, по которым были продажи за последние 14 дней (кроме карточек с активными заказами)-1-2.
4. Прочие значимые обновления
Новая модель DBS в ПВЗ: Wildberries готовит запуск опции, при которой продавец, использующий доставку своими силами (DBS), сможет привозить товар не только до двери, но и в выбранный покупателем пункт выдачи маркетплейса. Возвраты также будут осуществляться через ПВЗ-1-2.
Обновление списков товаров: В пункте 9.2.3 оферты расширен перечень товаров, разрешенных к продаже по отдельным моделям-1-2.
Практические рекомендации для продавцов
Эксперты отмечают, что новая оферта стала более формализованной и снижает риски для селлеров с выстроенными процессами, но требует внимательности-1.
Срочно проверьте габариты товаров в ассортименте, особенно тех, чьи размеры были близки к границе в 120 см.
Тщательно планируйте логистику для сверхгабаритных товаров по FBS, чтобы избежать платного хранения и существенных штрафов за опоздание.
Ознакомьтесь с обновленными инструкциями по упаковке на официальном портале Wildberries.
Изучите новые финансовые отчеты, начиная с 22 декабря, чтобы привыкнуть к обновленным формулировкам.
«Для продавцов с выстроенными процессами эти изменения скорее снизят риски и операционные издержки. А вот селлерам, которые работают без четкого контроля, обновленные правила могут привести к росту комиссий и штрафам», — резюмируют аналитики Seller Mate-1.
Все изменения, за исключением особых правил по упаковке и логистике СГТ, официально вступают в силу 22 декабря 2025 года. Актуальную версию оферты можно найти в личном кабинете продавца на портале Wildberries.