Закон о маркетплейсах 2025: что ждет продавцов в 2026 году и как подготовиться уже сейчас
Закон о маркетплейсах 2025: что ждет продавцов в 2026 году и как подготовиться уже сейчас
С 1 января 2026 года отношения продавцов с Wildberries, Ozon и другими крупными площадками кардинально изменятся. Рассказываем просто о сложном федеральном законе № 289-ФЗ: какие новые правила вводятся, на что обратить внимание и какие шаги предпринять сегодня, чтобы остаться в плюсе.
📜 Что это за закон и для кого он создан?
31 июля 2025 года был подписан Федеральный закон № 289-ФЗ «Об отдельных вопросах регулирования платформенной экономики». Это первый в России документ, который на законодательном уровне регулирует работу маркетплейсов.
Важно: закон касается не всех площадок, а только самых крупных — так называемых «цифровых платформ». Критерии попадания в этот реестр:
Более 100 000 уникальных пользователей в сутки.
Более 10 000 партнеров-продавцов.
Годовой оборот сделок превышает 50 млрд рублей.
Под эти критерии точно подпадают Wildberries, Ozon и другие крупные игроки. Обычные интернет-магазины, продающие собственный товар, под действие закона не попадают.
⚖️ 5 ключевых изменений, которые защитят права продавцов
Новый закон ставит точку в многих спорных ситуациях, с которыми ежедневно сталкиваются продавцы.
1. Обязательный электронный договор
Маркетплейс будет обязан заключить с вами электронный договор. Без его подписания вы не сможете получить доступ к личному кабинету и начать продажи. Это прекратит практику, когда отношения регулировались лишь офертой, которую площадка могла менять в одностороннем порядке.
2. Запрет на внезапное повышение комиссий
Любые изменения комиссий, тарифов логистики и других существенных условий теперь нельзя ввести мгновенно. Маркетплейс обязан уведомить вас минимум за 45 календарных дней. У вас появится время оценить рентабельность и принять взвешенное решение.
3. Скидки только с вашего согласия
Закон прямо запрещает назначать скидки на ваш товар за ваш счет без вашего согласия. Это ставит точку в спорах вокруг несанкционированных акций и уценок.
4. Прозрачность поиска и запрет на манипуляции
Результаты поиска и рекомендации должны формироваться на основе реальных запросов покупателей, а не внутренних договоренностей или предпочтений самой площадки. Это повысит честность конкуренции.
5. Досудебное урегулирование споров
Маркетплейсы обязаны создать прозрачную систему внутреннего обжалования своих решений. Если ваши товары или личный кабинет были заблокированы, вы сможете подать жалобу, на которую площадка обязана будет ответить в течение 15 дней.
🛡️ Защита от произвола: что еще изменится?
Запрет на немотивированные блокировки. Теперь нельзя заблокировать ЛК или карточки товаров без четких и законных оснований.
Право на акты сверки. Вы сможете запрашивать у маркетплейса акты сверки взаиморасчетов, что повысит финансовую прозрачность.
Обязательная проверка продавцов. Перед началом работы площадка будет проверять вас по данным ЕГРЮЛ/ЕГРИП, что очистит рынок от недобросовестных участников.
📅 План действий для продавца: готовимся к 2026 году
До вступления закона в силу еще есть время, но подготовку лучше начать уже сейчас.
✅ Приведите в порядок документы. Убедитесь, что все данные в ЕГРЮЛ (для ООО) или ЕГРИП (для ИП) актуальны и корректны. Именно они станут основой для проверки маркетплейсом.
📊 Начните анализировать свою рентабельность. Используйте оставшееся время, чтобы точно рассчитать, как возможное изменение комиссий на 1-2% повлияет на вашу прибыль после октября 2026 года.
📚 Изучайте все уведомления. Приучайте себя внимательно читать все, что приходит в личный кабинет. Помните: о ключевых изменениях вас теперь будут предупреждать за 45 дней.
🔍 Следите за новостями. Отслеживайте официальные заявления маркетплейсов. Многие из них уже начали постепенно менять свои правила, приводя их в соответствие с новым законом.
💎 Вывод: время возможностей
Новый закон — это не угроза, а возможность выстроить более стабильный и предсказуемый бизнес на маркетплейсах. Государство впервые четко обозначило правила игры, которые защищают в том числе и права продавцов. Используйте это время для подготовки, и вы не только избежите проблем, но и получите конкурентное преимущество.
Подписывайтесь на нашу рассылку, чтобы первыми получать актуальные новости и разборы для бизнеса на маркетплейсах. Остались вопросы? Задавайте их в комментариях!