Май 2025: нейросеть для прогноза спроса у продавцов.
Июнь 2025: первый в Рунете AI-шопер.
Тренд: Wildberries повторяет путь Amazon с Alexa, но с фокусом на коммерцию, а не развлечения.
Экспертные прогнозы
+ Для покупателей
- Сокращение времени поиска на 70%
- Персонализация уровня премиум-ритейла
+ Для продавцов
- Рост конверсии за счёт точного таргетинга
- Риск: усиление конкуренции по нишам
+ Для рынка
- Новый стандарт сервиса → давление на Ozon/Яндекс
- Рост инвестиций в AI-стартапы e-commerce
Сравнение с аналогами
ПлатформаAI-решениеОсобенность
Wildberries
Шопинг-ассистент
Контекстный подбор + сравнение
AliExpress
AliMe
Чат-поддержка + базовые советы
Amazon
Alexa Shopping
Голосовые покупки
Что это значит для вас?
Покупателям: Первыми протестируют участники закрытой группы (регистрация через приложение).
Продавцам:
Оптимизировать описания товаров под семантику ИИ;
Добавлять 3D-фото для будущего поиска по изображениям.
Инвесторам: Рост капитализации WB на волне AI-анонсов (по данным Forbes, +4% за день).
💡 Заключение
С запуском ИИ-консьержа Wildberries не просто автоматизирует сервис, а создает прецедент для всей индустрии. Уже к 2026 году нейросети будут генерировать 30% продаж платформы — таков прогноз аналитиков Data Insight.
«Это шаг к “TikTok-изации” e-commerce: алгоритм знает твои желания лучше тебя» — Елена Смирнова, директор по цифровой трансформации GfK.