Эра согласия: как Ozon и Wildberries исполнили требование ФАС о добровольном участии продавцов в распродажах
Ключевое изменение 2025 года, перевернувшее правила игры на российском e-commerce: крупнейшие маркетплейсы внедрили механизмы добровольного подключения к акциям. Рассказываем, как это повлияет на бизнес продавцов и рынок в целом.
📌 Суть конфликта: скидки без согласия
В феврале 2025 года ФАС выявила системное нарушение: товары продавцов на Ozon и Wildberries автоматически попадали в распродажи, а скидки до 40–50% применялись за их счет — без подтверждения согласия 78. Это лишало бизнес контроля над ценообразованием и рентабельностью. Регулятор потребовал до 28 февраля создать прозрачный механизм участия в акциях, пригрозив антимонопольными делами 38. Срок позже продлили до конца марта для технической доработки систем 39.
⚙️ Что изменили маркетплейсы?
По итогам доработок (подтвержденных главой ФАС 10 июня 2025 г. 17):
Ozon
- Ввел бессрочный запрет на автоакции через настройки в ЛК;
- Убрал скрытый «бустинг»: раньше продавцы, не отключившие акции, получали +10% к продвижению в поиске 712;
- Добавил явное уведомление о правилах акций для новых партнеров при регистрации 9.
Wildberries
- Внедрил постоянную блокировку автоакций в ЛК;
- Доработал инструкции по отказу — теперь они четкие и доступные 112;
- Упростил интерфейс управления скидками — статус акций теперь отображается явно 9.
🔍 Важно! Обе платформы выполнили ключевое требование: участие в распродажах стало добровольным, прозрачным и прогнозируемым 112.
💼 Практические последствия для продавцов
- Контроль над бюджетом
- Теперь предприниматели сами решают, когда и на каких условиях запускать скидки. Это снижает риски неожиданных убытков. Например, продавец электроники может исключить из акций низкомаржинальные товары, защитив прибыль.
- Стратегии продвижения
- С отменой «бустинга» на Ozon исчезло скрытое давление. Продавцам придется активнее использовать рекламные инструменты (например, внутренние промоблоки) вместо скидочного принуждения. Напомним: в 2024 г. рекламный рынок маркетплейсов вырос на 130%, достигнув ₽380 млрд 13.
- Юридическая защита
- Четкие настройки в ЛК фиксируют выбор продавца. При спорных ситуациях скриншот раздела «Акции» станет доказательством в переговорах с площадкой.
🚨 Риски, которые остаются
- Косвенное давление через алгоритмы: например, товары без скидок могут терять позиции в поиске. Эксперты советуют мониторить видимость карточек через сервисы вроде MPStats.
- Сложности для новичков: несмотря на уведомления Ozon, новые продавцы могут не разобраться в настройках и случайно согласиться на невыгодные акции 9.
🔮 Что ждет рынок? Прогнозы
- Рост рекламных бюджетов: поскольку «бесплатный» трафик через автоскидки исчез, конкуренция за внимание сместится в платное продвижение 13.
- Развитие альтернатив: нишевые площадки (например, Vtorion для металлолома или PCAT.ru для электроники 13) могут привлечь продавцов гибкими условиями.
- Усиление госрегулирования: закон «О платформенной экономике», который внесен в Госдуму, закрепит правила работы маркетплейсов на законодательном уровне с 2025 года 13.
💡 Советы продавцам: как адаптироваться
- Проверьте настройки акций в ЛК — убедитесь, что автоакции отключены.
- Анализируйте рентабельность: запускайте точечные скидки только на товары с высокой маржой.
- Инвестируйте в SEO и рекламу: качественные фото, детальные описания с ключевыми словами, промоблоки на WB или Ozon помогут сохранить трафик 4.
- Диверсифицируйте площадки: 78% продавцов работают на одном маркетплейсе, но доход тех, кто использует 2+ платформы, в 2.5 раза выше (₽137 тыс. vs ₽53 тыс. в месяц) 13.
Заключение
Исполнение требований ФАС — шаг к цивилизованному e-commerce. Продавцы получили инструменты защиты от произвола, но вместе с ними — ответственность за стратегии ценообразования и продвижения. Уже к 2026 году это может сократить долю Wildberries и Ozon на рынке (сегодня 81% 13) за счет роста альтернативных площадок.
💬 Мнение эксперта (анонимный топ-менеджер маркетплейса):
«Автоакции были “костылем” для искусственного роста GMV. Теперь платформам придется развивать реальные конкурентные преимущества — логистику, аналитику, сервис для партнеров».
#Ozon #Wildberries #ФАС #ecommerce #маркетплейсы
Источники: РБК 1, Vedomosti 7, Inc Russia 9, TulaPressa 12, TAdviser 13.
