Эра диктата маркетплейсов под угрозой: ФАС бросает вызов Wildberries и Ozon
Сводка с фронта электронной коммерции: регулятор объявил ультиматум двум гигантам. До 30 октября 2025 года они должны кардинально пересмотреть правила игры. Чем обернется это противостояние для сотен тысяч продавцов? Разбираемся в деталях.
Введение: Переломный момент, которого ждали 12 лет
Я наблюдаю за индустрией маркетплейсов больше двенадцати лет. Казалось, я уже видел все: взлеты и падения, обновления алгоритмов и маркетинговые революции. Но то, что случилось в начале октября 2025-го, — это не просто очередное обновление. Это землетрясение, способное изменить ландшафт российской e-commerce.
Федеральная антимонопольная служба (ФАС) выставила Wildberries и Ozon жесткий ультиматум. Десятки тысяч продавцов, годами мирившиеся с растущим давлением, наконец-то получили надежду. Речь идет не просто о штрафах, а о фундаментальном пересмотре отношений между площадками и теми, кто наполняет их витрины товарами.
«Индекс остатков» Wildberries: Как алгоритм лишает продавцов прибыли
Представьте, что вы — художник. Вы создали картину, вложили в нее душу и ресурсы, выставили на продажу. А потом галерея, не спрашивая вас, самостоятельно режет цену на 20%, потому что, по ее мнению, картина «залежалась». Абсурд? Для селлеров Wildberries это — новая реальность.
Что происходит?
С 2 октября на площадке заработал механизм принудительной уценки. Товары с низким «индексом остатков» алгоритм автоматически отправляет в распродажу: -10% через неделю, -15% через две и все -20% на третьей неделе. Продавец превращается из хозяина своего ценообразования в наблюдателя.
Почему это больно?
Это не просто потеря маржи. Это крах бизнес-модели для сезонных товаров и высококонкурентных ниш. Вы можете вложиться в рекламу, рассчитать рентабельность, а система в один клик обнулит все ваши усилия. Добавьте к этому растущие штрафы за хранение, и получается замкнутый круг: товар не ушел → цена упала → вы в минусе → вы платите за его хранение.
Именно массовый протест против этой системы стал одним из главных триггеров для вмешательства ФАС.
Тарифный шторм от Ozon: Юнит-экономика продавцов трещит по швам
Пока Wildberries экспериментировал с «индексами», Ozon избрал иной путь — тотальное подорожание. Если в октябре 2024-го вы строили стабильные финансовые модели, то к октябрю 2025-го они, скорее всего, превратились в груду цифр, не поддающихся логике.
Цифры, от которых бросает в дрожь:
- Комиссии: За один лишь сентябрь платформа волнами поднимала сборы. Категория fashion понесла самые тяжелые потери — суммарный рост до 12%. Остальные категории не отставали.
- Логистика: Здесь апокалипсис наступил для всех. Стоимость доставки товаров по схемам FBO и FBS взлетела на 50-85%. Крупногабаритные посылки для FBS-продавцов подорожали почти в два раза — с 2400 до 4417 рублей.
Результат? Маржа в 15-20%, которая была нормой, сегодня — редкая удача. Многие артикулы ушли в глубокий минус, заставив селлеров в срочном порядке «чистить» ассортимент и рисковать конверсией, взвинчивая цены. ФАС требует от Ozon прозрачного обоснования этих шагов.
Ультиматум ФАС: Что ждет гигантов после дедлайна 30 октября?
Регулятор не ограничился предупреждениями. 2 октября был озвучен официальный список претензий, куда вошли:
- Кабальная система «индекса остатков» и автореализация.
- Непрозрачные и постоянно растущие тарифы.
- Проблемные возвраты по схеме FBS.
На все про все у маркетплейсов есть время до 30 октября. Цена вопроса — до 15% от оборота компании, что для Wildberries и Ozon исчисляется миллиардами рублей.
Будет ли революция? Сообщество продавцов затаило дыхание. С одной стороны, это исторический шанс вернуть контроль над своим бизнесом. С другой, есть опасения, что площадки пойдут на косметические изменения, найдя новые, еще более изощренные способы компенсировать потери.
Битва за возвраты и исход на локальные склады
Пока титаны ведут переговоры с регулятором, на земле кипят свои страсти. Ozon, изменив правила возвратов для FBS, поставил многих продавцов в тупик.
Новая реальность: Возвращенный товар автоматически остается на складах Ozon и выставляется на продажу. Вы не можете его забрать. Для категорий с высоким процентом возвратов (одежда, обувь) это — катастрофа, лишающая гибкости и дополнительных каналов сбыта.
Спасательный круг? Многие FBS-селлеры в панике смотрят в сторону схемы локальных складов Wildberries. Да, логистика и там подорожала (на 21-47%), но сохранилось главное — контроль. Контроль над остатками, региональным распределением и, что немаловажно, над своей собственной продукцией.
Заключение: Кто победит в этой битве за справедливость?
Следующие недели станут определяющими для всего рынка. ФАС вскрыла нарыв, который назревал годами. Исход этого противостояния покажет, кто на самом деле управляет правилами в российской электронной коммерции — алгоритмы маркетплейсов или закон.
Одно ясно точно: эпоха безраздельного диктата подходит к концу. Нам, продавцам, остается быть начеку, гибко считать юнит-экономику и готовиться к новым, надеемся, более честным правилам игры.
#Wildberries #Ozon #ФАС #Селлеры #Маркетплейсы2025 #ЭлектроннаяКоммерция #БизнесНаМаркетплейсах
