Wildberries внедряет голосовой поиск товаров: как продавцам адаптироваться к новому тренду?
В 2025 году Wildberries продолжает удивлять инновациями: маркетплейс запустил голосовой поиск товаров, который позволяет покупателям находить нужные лоты с помощью простых голосовых команд. Это изменение не только упрощает шопинг для пользователей, но и ставит новые задачи перед продавцами. Разбираемся, как работает нововведение и как оптимизировать карточки товаров, чтобы оставаться в топе выдачи.
🔍 Как работает голосовой поиск на Wildberries?
Пользователи могут активировать функцию через:
✔ Мобильное приложение WB (iOS/Android) — кнопка микрофона в строке поиска.
✔ Умные колонки с поддержкой интеграции (например, Яндекс.Станция).
Примеры запросов:
- «Показать кроссовки для бега до 5000 рублей»;
- «Найти платье для свадьбы синего цвета»;
- «Купить умные часы с измерением давления».
Особенности:
→ Поиск работает на русском языке, позже добавят английский и другие.
→ Алгоритм учитывает разговорные формулировки, а не только точные названия.
📈 Почему это важно для продавцов?
Голосовой поиск меняет поведение покупателей:
- +30% к запросам с длинным хвостом (фразы из 4-6 слов);
- +20% конверсии для товаров, оптимизированных под голосовые команды;
- Новая аудитория — люди, которые раньше редко пользовались маркетплейсом (например, старшее поколение).
💡 5 шагов для оптимизации карточек под голосовой поиск
1. Используйте естественные формулировки
❌ Раньше: «Смартфон Samsung Galaxy S24 256GB»
✅ Сейчас: «Смартфон Самсунг Гэлакси S24 с памятью 256 ГБ»
2. Добавляйте ответы на вопросы
Включайте в описание ответы на типичные запросы:
- «Для кого?» (пример: «Эти кроссовки подойдут для бега по асфальту»);
- «Почему стоит купить?» (пример: «Платье не мнется — идеально для путешествий»).
3. Указывайте характеристики в тексте
Голосовой поиск часто включает параметры:
→ Цвет;
→ Размер;
→ Ценовой диапазон;
→ Материал (например, «куртка из мембранной ткани»).
4. Работайте с длинными ключами
Собирайте семантику для фраз из 4-6 слов:
- «купить недорогой блендер для смузи»;
- «детские зимние ботинки на натуральном меху».
5. Тестируйте аудиоописания
Wildberries планирует добавить функцию озвучки карточек. Заранее подготовьте:
→ Короткие аудиообзоры товара (до 30 секунд);
→ Описание преимуществ в разговорном стиле.
⚠️ Какие сложности могут возникнуть?
- Конкуренция за общие запросы. Например, по фразе «купить удобные кроссовки» в топе будут крупные бренды.
- Ошибки распознавания речи. Алгоритм может некорректно интерпретировать акценты или быструю речь.
- Необходимость постоянного обновления ключей. Трендовые запросы меняются каждый сезон.
🚀 Вывод: стоит ли вкладываться в оптимизацию?
✅ Да, если:
- Ваш товар относится к массовому сегменту;
- Вы готовы регулярно обновлять семантическое ядро;
- Хотите охватить новую аудиторию (45+).
❌ Можно отложить, если:
- Вы продаете узкоспециализированные товары;
- Нет ресурсов на глубокую SEO-оптимизацию.
Лайфхак: Проверяйте, как ваш товар находится через голосовой поиск — задавайте устные запросы сами или используйте инструменты аудита.
#Wildberries #ГолосовойПоиск #Продажи2025 #Маркетплейсы #SEO
